Email Design : Le guide des meilleures pratiques

Email Design : Le guide des meilleures pratiques

Vous voulez un email qui a l’air génial et qui convertit comme un fou ? Nous avons uni nos forces pour éliminer les devinettes de la conception d’un excellent email avec ce guide de conception d’email et cette liste de contrôle qui rendront chaque email que vous enverrez plus formidable. Lisez aussi les offres pour profiter au mieux de sfr mail, cliquez là pour découvrir.

Dans ce guide, nous couvrirons les meilleures pratiques de conception d’email pour tous les différents éléments de vos campagnes d’email et nous aurons une liste de contrôle bonus pour vous à la fin. Alors, allons-y.

 

La ligne d’objet

Bien qu’il ne s’agisse pas d’un « élément de conception » traditionnel, votre ligne d’objet est considérée comme l’un des facteurs les plus importants pour que votre email soit ouvert afin que vos abonnés puissent voir votre conception douce, alors rendez-la engageante, personnelle et pertinente. Rappelez-vous, que l’utilisation excessive des majuscules et de la ponctuation inutile, ainsi que certains mots, peut déclencher des filtres anti-spam donc, respectez vos abonnés et n’allez pas dans ce sens.

 

Est-ce que plus long est mieux ?

Lorsqu’il s’agit de lignes d’objet plus longues ne sont pas nécessairement meilleures. Il est important de garder à l’esprit que vos abonnés utilisent une variété de navigateurs et de clients de messagerie différents, ainsi que des appareils mobiles pour consommer vos e-mails.

Selon les données, 65 caractères semblent être un point idéal pour les lignes d’objet des e-mails, soit environ 15 caractères de plus que la ligne d’objet moyenne. Lorsque les lignes d’objet font 61-70 caractères, elles ont tendance à être lues. Cependant, la plupart des lignes d’objet d’email font entre 41 et 50 caractères.

 

Qu’en est-il des symboles dans les lignes d’objet ?

Le dicton « une image vaut mille mots » n’est peut-être jamais aussi vrai que lorsqu’il s’agit d’emoji. Et les emoji dans les lignes d’objet des emails peuvent avoir un impact majeur. Non seulement ils peuvent prendre la place des mots, attirer l’attention et ajouter un charme certain, mais ils peuvent aussi augmenter vos taux d’ouverture. Un rapport a noté que cinquante-six pour cent des marques utilisant des emoji dans leurs lignes d’objet d’email avaient un taux d’ouverture unique plus élevé. 

 

Considérations à garder à l’esprit lors de l’utilisation d’emoji dans les e-mails

Si un emoji n’est pas pris en charge par le client de messagerie, le destinataire peut voir un caractère ☐ à la place.

Rappelons-nous : Gmail doit avoir quelques considérations spéciales supplémentaires lors de l’utilisation d’emoji. Vous pouvez remarquer dans Gmail lorsque vous utilisez un emoji dans la ligne d’objet, l’icône sera différente dans la vue de la boîte de réception et après l’ouverture de l’e-mail. Cela est dû au fait que la vue de la boîte de réception utilise la version Android de l’emoji, tandis que la vue de l’e-mail ouvert utilise le style d’emoji propre à Google. Bien que les emoji soient fondamentalement les mêmes, cela vaut la peine de faire des tests pour s’assurer que le même sentiment est exprimé dans les deux versions.

En outre, pour Inbox by Gmail, il n’est actuellement pas possible d’insérer des émoticônes dans les messages de la boîte de réception en utilisant la version du navigateur.

 

Pré-en-tête

Votre pré-en-tête peut être visible dans l’aperçu de la boîte de réception et dans le corps de votre e-mail, ou juste dans le volet d’aperçu si vous voulez économiser de la surface d’e-mail. Les pré-en-têtes ajoutent un contexte précieux à votre ligne d’objet et peuvent améliorer votre taux d’ouverture. Soyez bref (entre 40 et 70 caractères) et allez droit au but. Utilisez cet espace pour aider votre client à savoir pourquoi l’e-mail lui est utile. Votre ligne d’objet et le texte du pré-en-tête doivent fonctionner ensemble.

 

Personnalisation

Les e-mails dont la ligne d’objet est personnalisée ont 26 % plus de chances d’être ouverts. Allez au-delà de la simple utilisation du nom de votre abonné dans la ligne d’objet et utilisez les autres données dont vous disposez pour alimenter des messages super pertinents.

Ajouter le nom de l’entreprise, le dernier achat ou d’autres informations vous aide à personnaliser l’email de manière parfaite pour chaque abonné. Mais une vraie bonne personnalisation implique plus que la simple injection d’un prénom. Pensez à la façon dont vous pourriez changer complètement l’email en fonction des informations de quelqu’un.

 

Humanisation / Marketing contextuel

Un terme qui devient populaire est le marketing contextuel ou l’humanisation qui se concentre sur le fait de rendre l’email plus un engagement 1 à 1 plutôt qu’un email de type 1 à plusieurs qui est de taille unique.

 

Contenu dynamique

Pour ceux qui veulent devenir sérieux avec la personnalisation, vous pouvez également changer dynamiquement des sections entières de contenu dans votre email pour rendre l’ensemble de la campagne plus pertinente et plus attrayante pour les abonnés.

 

Pyramide inversée

Nous sommes de grands fans du modèle de la pyramide inversée. Il s’agit essentiellement d’un cadre pour structurer les éléments de vos campagnes d’emailing (en-têtes, images, boutons, etc.) afin qu’ils fonctionnent ensemble pour attirer les gens, délivrer les messages clés de votre campagne et les inciter à cliquer.

 

Une colonne

Les emails à une colonne fonctionnent très bien sur desktop et mobile. Ces emails mobile first s’adaptent généralement aux images de bureau et à l’échelle. Cela aide les consommateurs à naviguer dans l’email sans les submerger. Le design à une colonne rend évidentes les informations importantes et ce que vous voulez qu’un consommateur fasse ensuite.